Вернуться назад

Задача

Управление репутацией администрации города Красноярска в социальных медиа в сети Интернет.

#управление репутацией

Решение

Вопросы от жителей города в социальных медиа требуют самой оперативной реакции от органов исполнительной власти. И здесь важно постоянно держать руку на пульсе.

Мы выстроили стратегию присутствия администрации города Красноярска в социальных сетях. В течение шести месяцев мы держали на контроле информационное поле крупнейшего города Сибири, осуществляли непрерывный многоканальный мониторинг с помощью специализированных сервисов, оказывали консультационную помощь жителям Красноярска.

Результат

  • Нами было отслежено более 10 000 упоминаний о заказчике за полгода
  • Ни одна жалоба не оставлялась без внимания. .
  • Более 3000 жителей Красноярска получили ответы на свои вопросы и оперативную информационную поддержку.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: